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5 incentivos para mejorar la salud física de tus empleados

por Programas de Incentivos

Sin importar el área en la que se desempeñen, la salud física y emocional de los trabajadores son factores fundamentales para el desempeño de las actividades laborales. En este artículo, te hablaremos de lo que puedes hacer para que tus empleados se mantengan en buena salud y su estancia en el trabajo sea beneficiosa tanto para ellos como para la compañía.

El estrés y la carga de trabajo pueden afectar la salud de los empleados si no hay un equilibrio con hábitos saludables. La empresa puede contribuir a un estilo de vida más equilibrado que permita a los colaboradores reducir sus niveles de estrés y mantener la motivación a través de incentivos y beneficios laborales que ayuden a cuidar su salud, como los que mostraremos a continuación.

Alimentación saludable

Una alimentación saludable es fundamental para mantener un buen estado de salud. Como empresa, motiva a los empleados a comer de manera equilibrada. También puedes reemplazar los platillos de la cafetería por opciones más nutritivas o ofrecer snacks saludables a los empleados, como frutas o frutos secos.

Talleres de salud mental y manejo del estrés

La salud mental es igual de importante que la física, especialmente si tus empleados trabajan bajo mucha presión. Para ello, puedes implementar talleres con especialistas que brinden información sobre salud mental, además de proporcionar atención psicológica en caso de ser necesario. Un personal con buena salud mental es eficiente y está preparado para enfrentar las dificultades y manejar el estrés laboral de manera adecuada para que no afecte su salud.

Análisis frecuentes

Los análisis son un buen parámetro para que los empleados conozcan su estado de salud actual y cómo pueden mejorarlo. También son una forma de prevención contra enfermedades y un excelente beneficio para las personas que sufren una enfermedad y necesitan controlarla. Este tipo de beneficios se pueden ofrecer a los trabajadores que deseen participar, y se pueden realizar cada año para monitorear cuáles son los padecimientos más comunes y cómo se pueden abordar.

Artículos para ejercitarse

Para seguir promoviendo un estilo de vida más saludable, puedes regalar artículos para ejercitarse en casa, e incluso algunas empresas ofrecen membresías de gimnasios o centros deportivos a los trabajadores más destacados en el programa de incentivos.

Si estás interesado en implementar un plan de incentivos laborales, te recomendamos visitar la página de Rewardix. Es una plataforma digital que desarrolla e implementa planes de incentivos y recompensas laborales 100% personalizados.

Cuenta con un catálogo de más de 150,000 artículos de marcas reconocidas internacionalmente, de los cuales podrás elegir los que mejor se adapten a tu marca, empleados y los objetivos que desees lograr con el plan de incentivos.

Para obtener más información sobre programas de fidelización, incentivos y recompensas, visita el sitio web de Rewardix o manda un mensaje por WhatsApp.

Atención nutriológica

Parte de una alimentación saludable es contar con la asesoría de un especialista, en este caso, un nutriólogo. Ofrece a tus empleados talleres impartidos por un especialista que proporcione la información necesaria para desarrollar hábitos saludables.

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¿Cómo saber si tu programa de fidelización está funcionando?

por Programas de Incentivos

Si estás leyendo este artículo, probablemente tengas un programa de fidelización en tu organización o estás pensando en implementar uno en tu marca. A continuación, te hablaré de las preguntas que debes hacerte si tienes un plan de fidelización de clientes y cómo saber si está dando los resultados correctos.

Para empezar, debemos recordar que un programa de fidelización es una estrategia de marketing muy útil para aumentar las ventas y mejorar la imagen de una empresa. Sin embargo, estos tipos de programas deben ser supervisados y evaluados, ya que el mercado cambia constantemente y hay que seguir las tendencias de los clientes y de la industria.

La clave para implementar un plan de fidelización exitoso es tener un registro de las ventas antes y después de esta estrategia, y pedir feedback a los clientes para conocer su opinión y qué tan satisfechos están con el servicio que les estás dando.

Algunas señales de que tu plan no está funcionando son:

  • Los clientes no se ven interesados en él.
  • Los clientes en etapa de fidelización dejan el plan.
  • Las ventas no han aumentado.
  • Los consumidores no repiten la compra.

Visibilidad

Para que tu programa de fidelización funcione correctamente, debe ser visible y accesible para los consumidores. Si los clientes no se enteran de que existe un plan de fidelización, lo más seguro es que ni siquiera pregunten. Tu plan de beneficios para clientes debe ser anunciado de manera creativa y llamativa para que los clientes lo conozcan y se interesen en él.

Accesibilidad 

Además, el programa debe ser accesible para la mayoría de tus clientes. Esto significa un programa simple que tenga bases fáciles de seguir y que cualquier cliente, sin importar su condición, pueda participar.

Por accesibilidad nos referimos a un programa simple que tenga bases fáciles de seguir y que cualquier cliente, sin importar su condición, pueda participar. De esta manera, más clientes se querrán afiliar al programa, lo que resultará en un aumento de ventas.

Utilidad

Los programas de fidelización buscan ofrecer un beneficio a cambio de la lealtad del cliente. Sin embargo, si el consumidor nota que el programa no le está siendo de utilidad, se olvidará de los beneficios y buscará otras opciones donde sus necesidades se cumplan.

Si no sabes cómo corregir tu plan de fidelización o quieres implementar uno en tu negocio, te recomendamos el servicio de Rewardix, una plataforma digital que desarrolla e implementa planes de incentivos, recompensas y fidelización 100% personalizados para empresas que quieran añadir un plus a sus servicios.

Rewardix cuenta con un catálogo de más de 150 artículos de marcas internacionalmente reconocidas, en el cual podrás seleccionar los productos que más le convengan a tu plan de fidelización.
Para más información sobre sus planes de incentivos, recompensas y fidelización, ingresa a www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.

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¿Qué es una estrategia omnicanal?

por BUSINESS

¿Has oído hablar de la omnicanalidad? Probablemente no te suene familiar, sin embargo, muchas de tus marcas favoritas utilizan esta estrategia de marketing para captar tu atención y la de otros consumidores. Si tienes un negocio o estás pensando en emprender, quédate a leer este artículo porque te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre esta estrategia y cómo aplicarla en tu negocio.

Estrategia omnicanal 

Esta estrategia se basa en proporcionar una experiencia integral y completa para el cliente a través de diferentes canales donde la marca está presente. Esta definición puede sonar muy similar a la multicanalidad, sin embargo, la principal diferencia es que en la estrategia multicanal la relación con el cliente se limita al mismo canal, mientras que la estrategia omnicanal se enfoca en brindar una experiencia completa en todos los canales.

La omnicanalidad se centra en la satisfacción global del cliente con su experiencia en todos los canales, a diferencia de la multicanalidad que busca que el cliente obtenga el producto a través de uno de los muchos canales disponibles y quede satisfecho con él.

Por último, la estrategia omnicanal se diferencia de la estrategia multicanal porque abarca una experiencia completa, combinando los canales online con los offline para que el cliente pueda aprovechar al máximo las ventajas de cada uno.

Por su parte, la estrategia multicanal segmenta a sus clientes y los atiende a través del canal de venta que más les convenga, es decir, si la venta se concreta vía telefónica, todas las dudas y sugerencias serán resueltas por ese mismo canal.

Características de la tienda omnicanal 

Las tiendas físicas o e-commerce que emplean esta estrategia tienen ciertas características que las distinguen de otros tipos de comercio que utilizan otras estrategias, a continuación, te presentamos las principales.

  • Mismo precio en todos los canales: El objetivo es que el consumidor pueda acceder a todos los artículos desde cualquier lugar, lo que implica que los precios sean uniformes en todos los canales.
  • Políticas iguales: No importa si el consumidor compra a través de un marketplace, por teléfono o en la tienda física, las políticas de envío deben ser las mismas, al igual que las garantías, devoluciones y reembolsos.
  • Servicio personalizado y unificado: Como mencionamos anteriormente, la estrategia omnicanal está estrechamente relacionada con la atención al cliente y que el consumidor tenga una experiencia completa. Por lo tanto, los datos de todos los clientes deben estar unificados en una sola base de datos que compartan todos los canales.

Como pudiste observar, la omnicanalidad es una estrategia ideal para fidelizar a los clientes. Esta se puede complementar con otras estrategias como los programas de incentivos y recompensas, juntas logran una fidelización del cliente hacia la marca y ofrecen una experiencia completa.

¿Cómo implementar una estrategia omnicanal?

Para llevar a cabo un plan de fidelización a través de incentivos, te recomendamos utilizar la plataforma de Rewardix. Esta plataforma en línea ofrece programas de recompensas e incentivos totalmente personalizados que generan lealtad hacia tu marca.

Si ya cuentas con un programa de fidelización y necesitas un proveedor de incentivos, Rewardix también funciona como distribuidor. En su catálogo encontrarás más de 150 mil productos entre los que puedes elegir para incluir en tu programa de fidelización.
Para obtener más información sobre programas de fidelización y lealtad de clientes, visita www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.

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El mensaje como herramienta de fidelización

por Programas de Incentivos

La retención de clientes es mucho más económica que conseguir nuevos consumidores. Por ello, las empresas buscan nuevas estrategias de fidelización para que los clientes que ya han comprado repitan su experiencia. Una de estas estrategias son los mensajes postventa o el SMS marketing.

En este artículo, te hablaremos de la importancia de mantener contacto con los consumidores incluso después de la finalización de la compra y cómo puedes integrar el SMS marketing en tu negocio para construir una imagen de marca en la que tus clientes puedan confiar y deseen seguir comprando.

Mensajes post venta

Los dispositivos móviles y las redes sociales permiten que las marcas se acerquen más a sus consumidores y mantengan una comunicación directa con todos ellos. Los mensajes post venta son increíbles estrategias de marketing para profundizar en la comunicación y fortalecer los lazos de la marca con las personas, además de mejorar la atención al cliente.

Para los clientes es importante saber que la marca se preocupa por su satisfacción, y el marketing postventa abre un canal para la conversación. Además, tiene muchas ventajas sobre otros métodos como el buzón de quejas, ya que la tecnología hace que sea instantáneo, rápido, económico y que los mensajes sean recibidos de manera inmediata.

Existen muchos modelos de mensajes que puedes implementar. A continuación, te mostramos algunos ejemplos para que elijas el tipo de modelo que se adapte mejor a tu empresa, al cliente y al tipo de mensaje que quieras enviar.

Mensajes de ofertas y promociones

Este tipo de mensajes son los más utilizados en las estrategias de marketing, ya que son muy efectivos para conseguir la fidelización de los clientes. Consisten en notificar sobre descuentos o promociones que ofrezca la tienda a los clientes que ya han comprado con la marca. De esta manera, se fomenta la repetición de compras y se le da más visibilidad a tus ofertas, convenciendo a los clientes para que vuelvan a comprar en tu empresa.

Información o estatus del pedido

Como comprador, te preocupa que tus compras lleguen a tu hogar de la manera más rápida y segura posible. Por ello, las tiendas proporcionan una clave de rastreo. De esta manera, los clientes pueden saber dónde se encuentra su paquete y tener una idea aproximada de cuándo llegará. Como empresa, puedes enviar a tu cliente el estatus de su paquete, lo que mostrará interés por su satisfacción y le ahorrará algo de tiempo y esfuerzo en la búsqueda de su paquete.

Opiniones 

Cuando tu cliente reciba su compra, puedes preguntarle su opinión a través de un mensaje. Recuerda hacerlo breve, fácil de entender y proporcionar posibles respuestas preestablecidas, como “Del uno al diez, ¿Cómo calificaría nuestro servicio?” o plantear preguntas que permitan expresar su opinión. De esta manera, el consumidor podrá responder rápidamente y tú obtendrás información valiosa para mejorar la logística y otros procesos.

Como has podido leer, el SMS marketing tiene como objetivo persuadir a los clientes para que realicen una acción. Por ello, los mensajes deben ser claros y concisos. Además, debes tener cuidado con la frecuencia con la que los envías. Recuerda no ser demasiado invasivo y monitorear constantemente los resultados de estos mensajes.

¿Quieres fidelizar clientes?

La fidelización de clientes es una de las mejores maneras de crear una buena imagen en el mercado y retener a los consumidores más leales a la marca. Hay muchas maneras de hacerlo a través de planes de fidelización. Si no sabes cómo comenzar, te recomendamos Rewardix.

Rewardix es una plataforma digital que desarrolla e implementa planes de recompensas, incentivos y fidelización de clientes para las empresas que deseen brindar un plus a sus consumidores y aumentar sus ventas. Además, es distribuidor de insumos y servicios que se adaptan a los planes de fidelización que hayas establecido previamente.
Para obtener más información sobre planes de fidelización, incentivos y recompensas para empresas, visita www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.

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La importancia del feedback de los clientes

por Programas de Incentivos

La opinión de los clientes, ya sea buena o mala, es una fuente de información que puede ayudar a tu empresa a realizar cambios que mejoren la calidad del servicio que brindas a tus consumidores. En este artículo, hablaremos sobre por qué es tan importante el feedback de tus clientes, cómo puedes alentar a tus consumidores a dar su opinión y qué hacer con toda la información que hayas recopilado.

¿Qué es el feedback?

La palabra “feedback” se traduce al español como “retroalimentación” o “respuesta”. En el ámbito comercial, el feedback es la manera en que un cliente comunica su nivel de satisfacción a la marca.

Beneficios de recibir feedback

  1. Fortalece los vínculos entre la marca y el cliente

Una empresa que se muestra abierta al diálogo inspira confianza en los clientes, lo cual se interpreta como una marca responsable y atenta a las preferencias de sus clientes. 

  1. Fidelización 

A través del feedback, la marca puede darse cuenta de los errores y aciertos que está cometiendo. También puede identificar quiénes son los clientes esporádicos, los clientes frecuentes y qué tipo de preferencias tiene cada uno. De esta manera, podrás saber cuál es la estrategia de fidelización que más conviene a tus clientes.

  1. Ayuda a corregir fallos 

No puede haber cambios si no sabemos qué está fallando en la empresa. El feedback de los clientes ayuda a la marca a identificar los procesos de logística, envíos o compra que no están funcionando de manera correcta.

  1. Proporciona información para analizar a la competencia 

Monitorear constantemente la actividad de tus clientes también puede darte una ventaja sobre la competencia, ya que conocerás las ventajas y desventajas que tienes en comparación con otras empresas. 

¿Cómo obtener feedback de los consumidores?

Hay muchas maneras de obtener el feedback de los clientes. Lo importante es abrir canales de comunicación que te conecten con tus clientes. Puedes hacerlo a través de un espacio para quejas y sugerencias, una caja de comentarios, mensajería automática o encuestas de satisfacción. Lo importante es que la mayoría de tus clientes expresen su nivel de satisfacción con el servicio.

Si quieres saber más sobre cómo recopilar el feedback de los clientes, te recomendamos nuestro artículo: Maneras para recolectar las opiniones de los clientes.

Para recopilar el feedback de los clientes más tímidos, te recomendamos hacer uso de un programa de incentivos que los motive a dar su opinión sobre el servicio. Para ello, queremos recomendarte un servicio.

Obtén tu plan de incentivos personalizado 

Incenti es una plataforma digital que desarrolla e implementa planes de incentivos y recompensas 100% personalizados para las empresas que deseen ofrecer un plus a sus clientes. Incenti también se encarga del suministro de productos o servicios adaptándose al plan de fidelización con el que ya cuenta tu empresa.

Cuenta con un catálogo de más de 150,000 artículos de marcas internacionalmente conocidas, para que puedas elegir el mejor incentivo que se adapte a tu empresa y a tus consumidores. 

Para obtener más información sobre programas de fidelización e incentivos para trabajadores, ingresa a www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.

Recuerda que actualmente, el cliente sabe qué poder tiene y con el aumento de la competencia se ha vuelto más exigente. Utiliza todas las opiniones para mejorar la calidad de tu servicio y la imagen de tu marca.

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Incentivos para impulsar la creatividad en el trabajo

por Programas de Incentivos

La creatividad se define como el pensamiento innovador, constructivo e imaginativo que tiene la capacidad de generar ideas y conceptos. Los empleados que poseen esta cualidad aportan nuevas ideas a la marca y son capaces de resolver problemas de manera más efectiva. En este artículo, te hablaremos sobre cómo crear un ambiente laboral que fomente la creatividad e incentive a los empleados a trabajar mejor.

Crea un ambiente adecuado 

El lugar de trabajo influye tanto en el estado de ánimo de los trabajadores como en su rendimiento en las actividades laborales, por eso es importante crear un ambiente cómodo en el que todos los colaboradores se sientan libres de expresar su creatividad. Según algunos estudios, los espacios abiertos, espaciosos y con luz natural son ideales para el trabajo creativo. 

El horario laboral también influye en el ambiente para la creatividad. Lo más recomendable es que las jornadas de trabajo no sean extremadamente largas y que se incluyan descansos periódicos, así como tiempo para comer y socializar con los compañeros de trabajo.

Brainstorming 

El brainstorming es una técnica para generar ideas nuevas y fomentar el trabajo colaborativo. Consiste en que cada miembro exprese una idea sobre el tema de la sesión, y al final se selecciona la idea más conveniente para el tema. Es importante tener claros los objetivos de la sesión y dejar claro que todas las ideas son valiosas, sin realizar juicios o valoraciones.

Incentivos y reconocimientos

El buen trabajo debe ser reconocido para fomentar su replicación. Como líder de un equipo o responsable de un área, debes prestar atención a los colaboradores destacados y premiar su esfuerzo por encontrar soluciones creativas a los problemas. Los incentivos son motivadores efectivos y también fomentan la creatividad al buscar soluciones para alcanzar las metas de la empresa. Para implementar un plan de incentivos o recompensas, te recomendamos Rewardix.

Rewardix es una plataforma digital que desarrolla e implementa planes de incentivos, recompensas y fidelización totalmente personalizados para empresas que desean impulsar el rendimiento de sus trabajadores. Cuentan con un catálogo de más de 150,000 artículos de marcas reconocidas a nivel internacional, donde podrás elegir el incentivo que mejor se adapte a tu marca y tus colaboradores.

Para obtener más información sobre programas de incentivos laborales y fidelización de clientes, visita www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.

Plantea retos 

Los empleados que participan en dinámicas diferentes desarrollan pensamientos distintos, lo que les permite abordar situaciones desde una perspectiva más creativa que sus compañeros. Es importante involucrar a los trabajadores desde el principio de un proyecto para que se sientan interesados en él y tengan un contexto completo para desarrollar su creatividad.

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¿Cómo incentivar y recompensar a tu equipo de ventas?

por Programas de Incentivos

La fuerza de ventas es fundamental en la mayoría de las empresas, por lo tanto, es importante motivar constantemente a los vendedores y a todos los colaboradores que contribuyan con las ventas de la empresa para que puedan lograr los resultados y metas establecidas. En este artículo, hablaremos sobre algunas formas de motivar a los integrantes de tu equipo de ventas a través de incentivos.

Establece objetivos a corto y largo plazo 

Es crucial establecer metas que tus vendedores puedan seguir, ya que les dará una referencia clara de los objetivos que la empresa desea alcanzar. Es importante que los trabajadores estén informados sobre estas metas y los plazos para cumplirlas.

Recuerda comunicar los objetivos de manera asertiva y considerando las capacidades de tus vendedores. Se recomienda comenzar con metas y objetivos a corto plazo para evaluar el número de ventas, y posteriormente establecer metas más ambiciosas que involucren el trabajo colaborativo entre los vendedores, así como una sana competencia.

Implementa un programa de incentivos 

Los planes de incentivos o recompensas ayudan a mantener motivados a los trabajadores. El hecho de contar con una recompensa por su buen desempeño hace que deseen replicarlo y superar las metas establecidas. Esto es beneficioso tanto para las empresas como para los trabajadores.

Para los vendedores, los programas de incentivos representan una oportunidad de crecimiento profesional, además de mantener un alto nivel de rendimiento y productividad en sus actividades laborales. Se ha demostrado que las empresas que motivan a su fuerza de trabajo logran aumentar sus ventas y mejorar sus ingresos, por lo tanto, un plan de incentivos también beneficia a la empresa.

Obtén un plan de incentivos personalizado 

Si deseas implementar un programa de incentivos pero no sabes cómo hacerlo, te recomendamos la plataforma Rewardix. Esta página web desarrolla e implementa planes de incentivos para empresas que deseen ofrecer algo adicional a sus empleados y mantener un ambiente laboral adecuado. 

Rewardix cuenta con un catálogo de más de 150,000 artículos de marcas reconocidas internacionalmente, entre los que podrás elegir para tu plan de incentivos personalizado o para complementar el programa que ya tengas establecido. 

Para obtener más información sobre planes de recompensas, incentivos y fidelización, visita www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.

Escucha y reconoce a los vendedores

No olvides reconocer el trabajo de cada uno de los vendedores. Es importante premiar a los empleados que alcanzan las metas establecidas, pero también reconocer el esfuerzo de aquellos que han mostrado un rendimiento destacado en sus actividades laborales. De esta manera, se mantendrán motivados y, en algún momento, lograrán las metas establecidas.

La opinión de los vendedores es valiosa, ya que aporta una perspectiva diferente. Por lo tanto, es importante escuchar lo que tienen que decir y solicitar feedback sobre las decisiones tomadas en el área de ventas.

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¿Cómo saber si necesitas un programa de fidelización para tus clientes?

por Programas de Incentivos

La fidelización es una estrategia de marketing que permite retener a los clientes ganados, es decir, alentarlos a comprar nuevamente en la empresa. Además, los programas de fidelización tienen como objetivo crear una relación de confianza y lealtad entre el cliente y la marca, y mejorar la imagen de la empresa en el mercado.

¿Por qué es necesario un plan de fidelización?

Retener a los clientes que ya han tenido una experiencia de compra en la empresa es hasta cinco veces más rentable que atraer nuevos clientes. Además, los programas de fidelización también promueven la publicidad de boca en boca, lo que significa que no solo conservarás a los clientes ganados, sino que también atraerás nuevos consumidores sin tener que invertir tanto en publicidad.

¿Quiénes pueden tener un programa de fidelización?

La ventaja de esta estrategia es que es muy versátil y fácil de adaptar a cualquier tipo de empresa. Por lo tanto, no importa qué tan pequeño o grande sea tu negocio, un programa de fidelización siempre será útil para mejorar la relación que tienes con tus clientes.

¿Cómo saber si necesito un programa de fidelización?

  • Si tu negocio va comenzando: Al lanzar un nuevo negocio, es importante cuidar a los primeros clientes. Un programa de fidelización te permitirá implementar las estrategias necesarias para que los consumidores de tu tienda regresen a comprar una y otra vez. Además, son una excelente manera de motivar a los clientes para recomendar la marca.
  • Si quieres formar una comunidad:  Establecimientos como Starbucks o Sephora se han beneficiado de los programas de fidelización al crear una comunidad de seguidores y compradores leales a la marca. Esto lo lograron a través de un programa 100% personalizado y grandes campañas de mercadotecnia.
  • Si quieres aumentar tus ventas: Modelos como el cashback, los puntos y las promociones 2×1 son métodos que utilizan los programas de fidelización para captar la atención de los clientes y prácticamente garantizar su siguiente compra. De esta manera, los clientes que vuelven a comprar reciben un beneficio y tus ventas aumentan.
  • Si quieres más visibilidad y recomendación: Las estrategias que brindan beneficios a los clientes a cambio de recomendaciones a través de las redes sociales u otros medios son ideales si quieres que tu empresa comience a ser más conocida.

Además, cualquier plan de fidelización implementado de manera satisfactoria motiva a los clientes a reconocer los beneficios de la empresa y comenzar una cadena de publicidad de boca en boca.

¿Cómo implementar un plan de fidelización de clientes?

Para implementar un plan de fidelización a través de incentivos, te recomendamos utilizar la plataforma de Rewardix. Esta plataforma en línea ofrece programas de recompensas e incentivos totalmente personalizados que generan lealtad a tu marca.

Si ya cuentas con un programa de fidelización y necesitas un distribuidor, Rewardix también funciona como proveedor de incentivos. En su catálogo, encontrarás más de 150,000 productos que puedes elegir para incluir en tu programa de fidelización. Para obtener más información sobre programas de fidelización y lealtad de clientes, visita www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.

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Motivación en tiempos de crisis

por Programas de Incentivos

Durante la pandemia, el ámbito laboral se vio interrumpido. El modelo del teletrabajo trajo consigo algunas consecuencias positivas para las empresas, como el ahorro de gastos y una mayor comodidad para los empleados. Sin embargo, la motivación de los trabajadores y su estado de ánimo se han visto afectados.

En este artículo, te brindaremos algunos consejos y puntos clave para mejorar la motivación durante los tiempos de crisis, como la pandemia mundial de los últimos años. A continuación, explicaremos por qué es importante mantener un ánimo elevado en los trabajadores y qué puede hacer una empresa para gestionar correctamente su motivación.

La motivación laboral es un elemento que impacta directamente en las empresas. Se sabe que los trabajadores motivados, en un clima laboral saludable, son más productivos que aquellos que carecen de motivación, ya sea a nivel personal o laboral. Desafortunadamente, las empresas no siempre tienen la solución para todos los tipos de motivación, pero sí pueden contribuir positivamente en algunos aspectos que permiten que sus colaboradores se desempeñen de mejor manera en sus actividades laborales.

Durante cualquier crisis, es importante estar unidos y motivados para enfrentar posibles problemáticas. Existen muchas técnicas, pero hoy hablaremos de las dos más importantes: un clima laboral adecuado y los incentivos laborales.

En los últimos años, las empresas han buscado la mejor manera de incentivar a sus trabajadores a pesar de las circunstancias por las que puedan estar atravesando. Los incentivos son una de las mejores estrategias; sin embargo, se cree que en tiempos de crisis económica no se pueden otorgar este tipo de estímulos.

Incentivos laborales

Los incentivos y recompensas son estrategias ideales para mantener motivados a los empleados y, al mismo tiempo, premiar la constancia y el esfuerzo de aquellos que han alcanzado metas importantes para la organización. Para ello, puedes implementar un plan de incentivos y recompensas en tu empresa con Rewardix.

Otorgar incentivos a los trabajadores les brindará más seguridad al estar en la organización. Además, es una estrategia que les permitirá cumplir con los objetivos y metas de la empresa. Los incentivos pueden ser físicos, como artículos de recompensa, pero también pueden ser beneficios intangibles, como la posibilidad de trabajar desde casa o tener horarios más flexibles.

Rewardix es una plataforma digital que desarrolla e implementa planes personalizados para las empresas interesadas en mejorar el ambiente laboral y mantener motivados a sus trabajadores a través de incentivos.

Cuenta con un catálogo de más de 150,000 productos de marcas internacionalmente reconocidas, que se renuevan constantemente, además de una serie de servicios como viajes y experiencias.

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Clima laboral adecuado 

El clima laboral es el ambiente donde los empleados desarrollan sus actividades laborales. En él influyen factores como la colaboración entre compañeros, la relación con el personal superior, el mobiliario e incluso el ambiente físico, como la oficina o el taller.

El clima laboral no solo influye en el estado físico y anímico de los empleados, sino que también es un determinante del nivel de productividad. Es muy importante mantenerlo estable a pesar de la crisis. Durante los periodos problemáticos, el clima laboral se transforma en un ambiente de alto nivel de estrés y, por consiguiente, de poca eficiencia.

Portrait of dissatisfied frowning girl with long hair in casual clothes giving thumbs down gesture, expressing her disapproval and dislike of something. Negative emotions, reaction and feelings

¡No cometas estos errores en tu plan de fidelización!

por Programas de Incentivos

La implementación correcta de programas de fidelización de clientes puede tener resultados muy positivos en las empresas, como el aumento de ventas, la atracción de nuevos clientes y una mejor imagen en la industria. Sin embargo, hay varios errores que se deben evitar si se quiere obtener resultados positivos en la implementación de un plan de fidelización en una empresa.

Analizar mal los datos de los clientes

Para desarrollar e implementar un plan de fidelización, es necesario tener datos estadísticos precisos de los clientes a los que se dirigirá el programa, ya que sin el análisis de datos, no se podrá desarrollar un plan que se ajuste a sus necesidades.

Las empresas que van comenzando y que no tienen datos de sus clientes suelen cometer este error, lo que les impide segmentarlos y conocer sus preferencias, y no les permite precisar cómo funcionará el plan ni qué tipo de incentivos o beneficios se les darán a los clientes fidelizados.

No establecer las recompensas adecuadas 

Es importante seleccionar con mucho cuidado qué tipo de recompensas recibirán los clientes fidelizados, ya que los incentivos y beneficios deben estar estrechamente ligados con el tipo de producto o servicio que ofrece la marca. De esta manera, el consumidor ligará su buena experiencia de compra con la empresa y repetirá el patrón de compra.

Tener demasiados programas de fidelización 

Los clientes deben poder entender fácilmente cuáles son los beneficios de comprar en la empresa, por lo que la simplicidad es una característica clave de un programa de fidelización. Si hay demasiados programas de fidelización, los consumidores perderán el interés.

Propuestas poco atractivas 

Si el programa de fidelización es demasiado común, muy complicado de entender o tiene una larga lista de pasos a seguir, el cliente automáticamente perderá el interés.

Para implementar un plan de fidelización a través de incentivos, se recomienda usar la plataforma de Rewardix. Esta plataforma online ofrece programas de recompensas e incentivos totalmente personalizados que generan lealtad a la marca.

En resumen, se deben evitar errores como analizar mal los datos de los clientes, no establecer las recompensas adecuadas, olvidar la atención al cliente, tener demasiados programas de fidelización y tener propuestas poco atractivas. Para obtener resultados positivos en la implementación de un plan de fidelización en una empresa, se debe prestar atención a estos aspectos y utilizar herramientas como Incenti para implementar un plan de fidelización atractivo y personalizado para los clientes.
Para obtener más información, visita www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.