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¿Por qué incentivar y recompensar a tus proveedores?

Los proveedores y distribuidores son una parte fundamental de una empresa y se convierten en aliados para comercializar los productos de tu tienda. Por lo tanto, mantener una buena relación con ellos es de vital importancia para tu negocio. A continuación, te explicamos la importancia de reconocer el trabajo de tus proveedores y cómo hacerlo de manera efectiva.

La importancia de una buena relación con tus proveedores

Una parte del éxito de tu negocio depende del trabajo de tus proveedores y distribuidores. Por lo tanto, mantener una relación sana y comunicativa es esencial para hacer que tus proveedores sean socios útiles para el crecimiento de tu empresa.

Recuerda que los distribuidores cumplen una función muy importante y una mala relación podría afectar la realización de sus tareas, creando reacciones negativas en tu empresa. Por el contrario, una buena relación puede otorgar facilidades y una buena imagen que te permitirá seguir creciendo.

¿Por qué incentivar a los proveedores?

Al igual que cualquier otro miembro de una organización, los proveedores y distribuidores quieren sentirse motivados y valorados. Al reconocer su trabajo, estarás creando lazos de confianza y estarás más cerca de un funcionamiento perfecto en tu empresa.

El primer paso para incentivar a tus proveedores es construir lazos más fuertes de confianza y comunicación. Recuerda que la transparencia también es una pieza clave para tener una mejor relación. De esta manera, podrás otorgar a los proveedores incentivos o regalos en un ambiente laboral efectivo.

¿Cómo incentivar a tus proveedores?

Recuerda que no hay proveedores más importantes que otros. Por lo tanto, si quieres ser justo e imparcial, debes otorgar incentivos iguales o muy similares que se adecuen a las necesidades y deseos de cada uno de los miembros del área de proveedores.

Los regalos e incentivos para los proveedores tienen que ir en función del valor que le aportan a la empresa. Por lo tanto, los regalos más comunes son viajes, experiencias y regalos de alto valor, como electrodomésticos y tecnología.

Para gestionar un plan de recompensas que incentive a los proveedores, te recomendamos la plataforma digital Rewardix. Esta página web te ayudará a construir un plan benéfico para tu equipo de trabajo y suministrar artículos con los que puedes motivar a tus trabajadores.

Puedes elegir entre sus más de 150 mil artículos de marcas reconocidas que seguramente serán de gran ayuda para planear la estrategia de motivación que te llevará a alcanzar las metas de ventas en tu empresa.

Para más información, ingresa a www.rewardix.com o manda mensaje por WhatsApp.

Recuerda que para construir una relación duradera y cordial con tus proveedores y distribuidores, los incentivos son muy importantes al momento de reconocer el trabajo realizado. Establece fechas específicas para otorgar los presentes y no olvides agregar el toque personalizado a cada uno, además de incluir la imagen de tu marca.

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¡No cometas estos errores en tu plan de fidelización!

La implementación correcta de programas de fidelización de clientes puede tener resultados muy positivos en las empresas, como el aumento de ventas, la atracción de nuevos clientes y una mejor imagen en la industria. Sin embargo, hay varios errores que se deben evitar si se quiere obtener resultados positivos en la implementación de un plan de fidelización en una empresa.

Analizar mal los datos de los clientes

Para desarrollar e implementar un plan de fidelización, es necesario tener datos estadísticos precisos de los clientes a los que se dirigirá el programa, ya que sin el análisis de datos, no se podrá desarrollar un plan que se ajuste a sus necesidades.

Las empresas que van comenzando y que no tienen datos de sus clientes suelen cometer este error, lo que les impide segmentarlos y conocer sus preferencias, y no les permite precisar cómo funcionará el plan ni qué tipo de incentivos o beneficios se les darán a los clientes fidelizados.

No establecer las recompensas adecuadas 

Es importante seleccionar con mucho cuidado qué tipo de recompensas recibirán los clientes fidelizados, ya que los incentivos y beneficios deben estar estrechamente ligados con el tipo de producto o servicio que ofrece la marca. De esta manera, el consumidor ligará su buena experiencia de compra con la empresa y repetirá el patrón de compra.

Tener demasiados programas de fidelización 

Los clientes deben poder entender fácilmente cuáles son los beneficios de comprar en la empresa, por lo que la simplicidad es una característica clave de un programa de fidelización. Si hay demasiados programas de fidelización, los consumidores perderán el interés.

Propuestas poco atractivas 

Si el programa de fidelización es demasiado común, muy complicado de entender o tiene una larga lista de pasos a seguir, el cliente automáticamente perderá el interés.

Para implementar un plan de fidelización a través de incentivos, se recomienda usar la plataforma de Rewardix. Esta plataforma online ofrece programas de recompensas e incentivos totalmente personalizados que generan lealtad a la marca.

En resumen, se deben evitar errores como analizar mal los datos de los clientes, no establecer las recompensas adecuadas, olvidar la atención al cliente, tener demasiados programas de fidelización y tener propuestas poco atractivas. Para obtener resultados positivos en la implementación de un plan de fidelización en una empresa, se debe prestar atención a estos aspectos y utilizar herramientas como Incenti para implementar un plan de fidelización atractivo y personalizado para los clientes.
Para obtener más información, visita www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.

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Supera las expectativas de tus clientes con un regalo inesperado

¿A quién no le gusta recibir un regalo inesperado? Podemos estar de acuerdo en que abrir un paquete de una compra en línea se ha convertido en toda una experiencia, especialmente en estos tiempos de pandemia, en los que no podemos asistir a nuestras tiendas físicas favoritas. Recibir un regalo extra en nuestro paquete siempre trae una satisfacción extra ante tal agradable sorpresa.

Los presentes en los paquetes son una forma de fidelización que no muchas empresas toman en cuenta. Sin embargo, ha demostrado ser altamente efectivo para crear lazos más sólidos con los consumidores y para que recomienden la marca a sus conocidos. A continuación, te explicamos qué características tendría que tener el presente que le darás a tu cliente y cómo implementar este tipo de plan de fidelización.

Agrega un obsequio inesperado 

Agregar un regalo extra en la compra de tus clientes es una agradable sorpresa. Sin embargo, tiene que cumplir con las siguientes características si quieres que sea rentable para tu negocio:

  • Artículos rentables: el obsequio que elijas para agregar al paquete debe ser algo que puedas costear sin problema. Si gastas más en el obsequio de lo que recibes en el pedido de tu cliente, deberías considerar comprar regalos menos costosos.
  • Valor añadido: al agregar un obsequio, el cliente estará recibiendo un beneficio al instante. Sin embargo, analiza qué artículos puedes añadir para llamar la atención de tu cliente. Puedes agregar muestras de otro artículo o algún producto relacionado con el pedido.
  • No olvides tu identidad: recuerda que los artículos que des como obsequio deben tener algo que se pueda relacionar con tu marca. Si no, esta estrategia no funcionará de manera efectiva para que los clientes identifiquen tu negocio con algo positivo.
  • Recursos digitales: los recursos digitales son uno de los mejores obsequios que le puedes dar a tus clientes, ya que son duraderos, portátiles y no ocupan espacio dentro del paquete. Para ello, puedes hacer uso de códigos QR. Te recomendamos que los recursos digitales sean útiles y tengan que ver con el producto que vendes.

¿Dónde conseguir los suministros para mi plan de fidelización?

Rewardix es una plataforma digital que desarrolla e implementa planes de recompensas, incentivos y fidelización de clientes para las empresas que quieren brindar un plus a sus consumidores y aumentar sus ventas. Además, es distribuidor de insumos y servicios que se adaptan a los planes de fidelización que hayas establecido antes.

Para obtener más información sobre planes de fidelización, incentivos y recompensas para empresas, ingresa a www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.

Es importante que tengas presente que, dependiendo del obsequio que hayas escogido, tendrás que determinar la frecuencia con la que agregarás el artículo. Puedes dar un artículo de regalo al cliente por su primera compra o añadir el obsequio a partir de un determinado monto de compra.

También considera que el artículo tendrá que estar incluido en las bolsas o cajas donde se envíe. Esto también puede implicar costos extras de envío en caso de que el artículo de regalo sea demasiado grande o pesado.

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¿Qué características debe tener un programa de fidelización?

Existen muchas razones por las cuales deberías implementar un programa de fidelización de clientes en tu empresa. Sin embargo, antes de comenzar a pensar en cómo diseñar tu plan de lealtad, debes tener en cuenta ciertas características que deben tener para que sea completamente efectivo. A continuación, te hablaremos de ellas.

  1. Creatividad y originalidad

Para que un plan de incentivos y beneficios sea atractivo para los clientes, es importante que contenga un valor agregado que lo distinga de los planes de fidelización de otras marcas. Personaliza tu plan de incentivos desde el diseño de las tarjetas de puntos, cupones o el sistema que utilices, hasta el medio por el cual comuniques a tus clientes los beneficios que pueden obtener.

¿Cómo empezar a desarrollar mi plan de fidelización?

Los programas de fidelización son una forma de alargar la relación empresa-cliente y la manera más eficiente de convertir a los compradores esporádicos en clientes frecuentes. Si no sabes cómo empezar, te recomendamos la plataforma de Rewardix.

Rewardix es una plataforma digital de incentivos para las empresas que quieran darle un plus a sus clientes a través de un plan de incentivos y recompensas personalizado y adaptable a tu negocio. De igual manera, es útil para las empresas que ya cuentan con un programa establecido pero no tienen un distribuidor de incentivos.

Rewardix distribuye productos de la más alta calidad de las marcas más prestigiosas internacionalmente. Podrás escoger el producto que más se adapte a tu negocio en un catálogo de más de 150 mil artículos que complementarán tu programa de fidelización. Para más información sobre planes de recompensas para empresas, ingresa a www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.

  1. Simplicidad al participar

Los clientes buscan que las dinámicas sean sencillas y no requieran de muchos requisitos. Ya sea que ofrezcas una tarjeta de regalo, ofertas a los clientes frecuentes o artículos de regalo, explica cómo funciona de manera simple y atractiva para que los clientes se integren al programa de fidelización.

Crea un sistema intuitivo y sencillo que permita al cliente calcular el tamaño de su beneficio. Además, también es recomendable que las tarjetas o plataformas que utilices para tu plan de fidelización sean digitales. De esta manera, si el cliente olvida o pierde la tarjeta física, puede utilizar su teléfono celular para hacer válido su beneficio.

  1. Inmediatez al recibir las recompensas

Si estás en un programa de fidelización, esperas recibir la recompensa con la misma rapidez con la que juntaste los puntos o te inscribiste al programa de lealtad.

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5 formas de motivar a tus empleados

 

Las empresas productivas se preocupan por tener colaboradores competitivos, eficientes y satisfechos con su trabajo. De esta manera, podrán contribuir más con las metas y objetivos de la organización. Sin embargo, no es una tarea sencilla si los trabajadores no están motivados para realizar sus tareas laborales.

La motivación es un factor muy importante que influye en la efectividad de los trabajadores y el clima laboral dentro de la organización. Por eso, es de suma importancia que analices cuáles son los principales motivadores laborales de los empleados.

A continuación, se presentan cinco formas de motivar a tus empleados:

Reconoce el trabajo de tus colaboradores

El reconocimiento de un trabajador debe ser expresado sin fechas programadas. Es una acción que los superiores deben hacer con constancia y de manera asertiva para que la autoconfianza de su equipo de trabajo aumente y se cree un ambiente laboral de armonía. Además, se pueden crear lazos de confianza más sólidos entre todos los miembros de la organización.

Reconocer el trabajo de tus colaboradores también es un ejercicio de retroalimentación que permite a los trabajadores saber en qué parte de sus tareas están haciendo un buen trabajo y en qué otras áreas tienen que esforzarse para mejorar.

Programa de incentivos 

Los programas de incentivos son estrategias que utilizan beneficios, bonos y/o recursos económicos para motivar a los trabajadores a alcanzar las metas establecidas. Al mismo tiempo, la empresa facilita todas las herramientas para que el empleado pueda desarrollarse profesionalmente de la mejor manera.

Existen muchos tipos de incentivos laborales que puedes implementar en tu organización, como las retribuciones por cumplimiento de objetivos, bonos, comisiones, artículos de primera necesidad o experiencias y viajes para los empleados más destacados. Si no sabes cómo comenzar a implementar un plan de incentivos y recompensas, te recomendamos visitar la página de www.rewardix.com o mandar un mensaje por WhatsApp.

Obtén tu plan de incentivos personalizado

Rewardix es una plataforma digital que desarrolla e implementa planes de incentivos totalmente personalizados para las empresas que estén interesadas en mejorar el rendimiento de sus colaboradores y crear un ambiente laboral de bienestar para todos los trabajadores.

Además, Rewardix también se adapta si tu empresa ya tiene un plan de incentivos y necesitas proveedores de suministros para motivar a tus empleados. En su sitio web, podrás elegir entre sus más de 150 mil productos de marcas internacionalmente reconocidas y de la mejor calidad.

Cuida el lugar de trabajo 

Es bien sabido que el lugar de trabajo influye mucho en el desempeño de las actividades. Por eso, debes preocuparte por tener un espacio de trabajo donde los miembros de tu organización se sientan cómodos y tengan todas las facilidades para realizar su trabajo. Recuerda que también debes alentar a los empleados a mantener cuidadas, ordenadas y limpias las áreas de trabajo.

Áreas de recreación  relajación 

Este tipo de áreas se usan principalmente en las oficinas donde el personal necesita un espacio para desarrollar su creatividad y despejar su mente. Sin embargo, se ha demostrado que sin importar la profesión o la tarea que se esté desarrollando, los empleados necesitan un momento en el día para cambiar de ambiente y regresar con más ánimos a la tarea que estaban realizando. 

Flexibilidad 

Desgraciadamente, el sistema laboral en México y Latinoamérica está adaptado a horarios fijos y a una forma muy rígida de trabajar; sin embargo, con el paso del tiempo se ha demostrado que modalidades como el home office han sido muy efectivas para mejorar el rendimiento de los trabajadores si se implementa de manera correcta.

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Haz que tu empresa sea un lugar donde la gente quiera trabajar

El capital humano es uno de los factores más importantes dentro de una compañía. El tipo de trabajadores que tengas, sumado al clima laboral y la productividad de tu empresa, dará resultados positivos o negativos. Todo dependerá del nivel de capacitación y de qué tan bien gestiones al personal y a sus necesidades laborales y emocionales.

A continuación, te damos tres consejos que puedes poner en práctica en tu empresa para convertirla en un lugar donde la gente quiera trabajar, reducir la rotación de personal, atraer al mejor talento y alcanzar tus metas.

Implementa un sistema de incentivos y recompensas laborales

Los planes de incentivos laborales son una forma muy efectiva de recompensar el trabajo y esfuerzo extra de los trabajadores más destacados. Además, también crean un mejor ambiente laboral, lo que mejora la imagen de la empresa. 

Los talentos se sienten atraídos por las organizaciones que valoran y recompensan justamente a todos los colaboradores. También representan oportunidades para crecer junto con la empresa y adquirir experiencia en el mundo laboral de manera escalable.

¿Cómo implementar un plan de recompensas laboral?

Rewardix es una plataforma digital que desarrolla e implementa planes de incentivos y recompensas 100% personalizables para empresas que quieran incentivar a sus empleados con artículos y experiencias.

Rewardix cuenta con un catálogo de más de 150.000 artículos de marcas internacionalmente reconocidas y servicios como viajes y experiencias, que se adaptan en caso de que ya cuentes con un plan de incentivos y requieras un distribuidor.

Para obtener más información sobre planes de incentivos laborales y fidelización de clientes para empresas, ingresa al sitio web www.rewardix.com o manda un mensaje por WhatsApp.

Escucha a los miembros de tu equipo de trabajo

La mayoría de los trabajadores sienten que no son valorados por sus superiores. Por eso, es importante que te tomes el tiempo para resolver las dudas y problemas que se puedan presentar en tu equipo de trabajo. Además, mantén una relación profesional óptima con ellos.

Dale facilidades a los empleados

Servicios como el comedor, transporte o guardería son muy útiles y valorados por los trabajadores, ya que facilitan una parte de sus actividades diarias. Sabemos que no todas las empresas pueden ofrecer este tipo de servicios. En ese caso, podrías ofrecer a tus trabajadores algunos días en home office, un espacio para lactancia, capacitación académica, entre otros.

Capacita a los empleados

La capacitación es un valor agregado que buscan principalmente los recién egresados de la universidad o los trabajadores que buscan actualizar sus conocimientos. La capacitación no solo ayudará a tus colaboradores en su formación académica y profesional, sino que también les dará las herramientas necesarias para que realicen sus actividades laborales de mejor manera.

Esperamos que estos consejos te hayan sido útiles para mejorar la calidad de tu empresa, tener empleados más felices y productivos, y alcanzar tus objetivos y metas.

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¿Cómo motivar a tu equipo de trabajo en home office?

Aunque la modalidad del home office o trabajo en casa ha existido desde hace varios años, las condiciones sanitarias hicieron que las empresas se vieran obligadas a enviar a sus empleados a trabajar desde sus hogares, cambiando por completo el modelo laboral al que la mayoría de los trabajadores estaban habituados.

El home office trae ventajas para los trabajadores, como evitar los tiempos de traslado, mayor comodidad y horarios flexibles. Por su parte, las empresas podrán reducir los gastos de mantenimiento y evitar contagios del virus. Sin embargo, el trabajo en casa también presenta desventajas, como las peligrosas distracciones, no contar con un espacio específico para trabajar, la falta de productividad y la desmotivación en algunos casos.

Home office y desmotivación laboral

El poco o nulo contacto cara a cara entre los compañeros de trabajo, las distracciones provocadas por el ambiente laboral, las implicaciones psicológicas de la pandemia y el estrés laboral son algunas de las principales causas del síndrome de burnout o síndrome de desgaste profesional.

Es importante que el área de recursos humanos esté muy atenta a las posibles señales de este síndrome, ya que puede ser muy perjudicial para la salud mental y la productividad de los trabajadores. A continuación, te damos algunas estrategias para mantener motivados a tus colaboradores en el home office.

Buena comunicación

Al no tener contacto de manera presencial, lo ideal sería que estuvieras en constante comunicación con tus colaboradores para conocer el avance de su trabajo, si se presentan dudas o problemas y, en especial, para conocer cómo está siendo su experiencia en el trabajo en casa y cómo podrías colaborar para que sus resultados fueran mejores.

Incentivos laborales

Los incentivos y recompensas son estrategias ideales para mantener motivados a los empleados y, al mismo tiempo, premiar la constancia y el esfuerzo de los que alcanzaron metas importantes para la organización. Para ello, puedes implementar un plan de incentivos y recompensas en tu empresa con Rewardix.

Rewardix es una plataforma digital que desarrolla e implementa planes personalizados para las empresas que estén interesadas en mejorar el ambiente laboral y mantener motivados a sus trabajadores a través de incentivos.

Cuenta con un catálogo de más de 150 mil productos de marcas internacionalmente reconocidas que se renuevan constantemente, además de una serie de servicios como viajes y experiencias.

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Reconocimiento y agradecimiento

Reconocer el trabajo de tus colaboradores es de suma importancia. En el modelo a distancia, puede resultar algo complicado. Sin embargo, crea un espacio en tu agenda para hacer comentarios positivos para tus trabajadores y darles retroalimentación a las actividades que realizan.

Al momento de hacer los comentarios, no solo emplees frases ambiguas y poco específicas como “Excelente trabajo” o “Vas muy bien”, es preferible que especifiques aquello que fue de tu agrado y cómo puede mejorar, de esta manera el trabajador podrá identificar en qué áreas debe de mejorar y en cuáles debe de continuar

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5 puntos clave para mejorar la experiencia de compra

 

La primera experiencia, así como la primera impresión, son antecedentes muy importantes para que los clientes decidan seguir comprando con la marca. Por eso, las empresas buscan métodos para que los consumidores tengan una buena primera experiencia que perdure y sea motivo de recomendación a otros posibles clientes.

Antes de hablar de los cinco puntos clave para mejorar la experiencia de tus clientes en tu tienda física o en tu e-commerce, debemos comprender el concepto de experiencia de compra y por qué es un elemento vital en nuestro negocio.

La experiencia de compra es el conjunto de sentimientos, estímulos, pensamientos y acciones que experimenta el consumidor al adquirir un producto o servicio de la marca. Esta experiencia va más allá del precio o la funcionalidad del artículo comprado; de hecho, se refiere a todo el conjunto de pasos desde que el cliente entra a la tienda hasta después de que recibe su producto.

Personaliza la atención

Siempre es más agradable comprar en un sitio donde te sientes cómodo y donde la atención es especial para ti. Es por eso que los clientes valoran un sistema de atención al cliente que se adapte a sus necesidades y que resuelva su caso particular con una solución pensada para ellos.

La personalización no necesariamente debe limitarse a la atención al cliente. Pequeños cambios, como la recomendación de artículos similares personalizados según las preferencias del consumidor, o hacer un seguimiento a través de mensajes para recordar promociones, artículos abandonados en el carrito o solicitar su opinión sobre el servicio, pueden mejorar la experiencia de compra del cliente.

Programas de incentivos y recompensas

Los programas de incentivos ofrecen beneficios y recompensas a los clientes, lo que puede darle un impulso adicional a la imagen de tu marca. De esta manera, tu marca se destacará frente a la competencia. Además, son excelentes estrategias para aumentar las ventas de tu negocio.

¿Cómo implementar un plan de fidelización en mi empresa?

Rewardix es una plataforma digital que desarrolla e implementa planes de fidelización, incentivos y recompensas para las empresas que desean brindar un plus a sus consumidores y aumentar sus ventas. Además, Rewardix es un distribuidor de insumos y servicios que se adaptan a los planes de fidelización que hayas establecido previamente.

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Dar seguimiento post-venta

Recuerda que la experiencia de compra no termina cuando el cliente paga. Tu empresa debe mantenerse al pendiente de los clientes que hayan comprado en tu tienda. Puedes darles seguimiento a través de mensajes, llamadas o correos electrónicos.

Monitorea constantemente

Lo que no se puede medir no se puede mejorar, por lo tanto, no debes olvidar estar al pendiente de los resultados que tiene tu plan de fidelización y la mejora de la experiencia de compra. Es posible que los resultados positivos de estos cambios se vean reflejados tiempo después, pero debes tomar en cuenta las estadísticas positivas o negativas que estás obteniendo.

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¿Cómo fidelizar clientes con la venta cruzada?

La venta cruzada o cross-selling es una estrategia de marketing muy utilizada para llamar la atención de los clientes, convertirlos en clientes frecuentes y aumentar las ventas. Consiste en ofrecer al cliente artículos similares al que quiere comprar, permitiendo así que el consumidor tenga acceso a artículos de su preferencia.

En este artículo, hablaremos más sobre esta estrategia de mercadotecnia y todos los beneficios que ofrece si se implementa en un negocio. Además, recomendaremos una plataforma que genera planes de incentivos para los clientes, lo que permitirá implementar una estrategia de fidelización completa en la empresa.

Probablemente, ya hayas visto la estrategia de venta cruzada en acción; el ejemplo más común son las cadenas de comida rápida que venden sus productos en combos. Si prestas atención, podrás notar que aunque los clientes solo vayan al restaurante por una hamburguesa, la mayoría regresa con la hamburguesa, refresco y papas fritas. Esto es la venta cruzada.

El restaurante ofrece alimentos que están relacionados con el producto principal, y los clientes se sienten atraídos por el combo, asegurando un mayor número de ventas. Mientras más artículos compre el cliente, más ligado estará con la marca.

La venta cruzada es muy útil, especialmente en los comercios electrónicos. Además, es una estrategia ideal para implementar en un programa de fidelización de clientes. Los programas de fidelización se componen de varios factores que, como resultado, dan lugar a clientes satisfechos con el servicio, una mejor imagen de la marca y un mayor número de ventas.

¿Cómo implementar el cross selling en un negocio?

Para que esta estrategia funcione, debes conocer cuáles son los artículos favoritos de tus clientes y cómo puedes incluirlos en paquetes que complementen a los productos principales de tu tienda. Una vez que hayas establecido los artículos, comunícaselo a tus clientes de manera atractiva y creativa.

Además, no olvides que para complementar mejor tu estrategia de fidelización, puedes implementar un plan de incentivos y beneficios para tus mejores clientes.

Rewardix es una plataforma digital que desarrolla e implementa planes de fidelización personalizados a través de incentivos para empresas que quieran mejorar la experiencia de sus clientes con la marca. Cuenta con un catálogo de más de 150 mil artículos de marcas reconocidas internacionalmente y se adapta a cualquier programa que ya tengas implementado en tu negocio.

En conclusión, la venta cruzada es una estrategia que se puede implementar en casi cualquier tipo de negocio para ampliar la cartera de clientes y mostrarles los productos que la empresa ofrece. El uso de esta estrategia aumentará las ventas y convertirá a los clientes espontáneos en clientes habituales y leales a la marca.

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3 pasos para mejorar la comunicación interna en tu empresa

La comunicación interna es fundamental para cualquier empresa, ya que esta se compone de varias personas que conviven en un mismo ambiente y realizan tareas laborales similares y colaborativas. Si el personal de tu empresa interactúa bien y hay una comunicación bien planificada, los resultados serán mejores. A continuación, presentamos los 3 pasos fundamentales para lograr una mejor comunicación interna en la empresa.

Hablar con los colaboradores

Este es el primer paso para mejorar la comunicación con los empleados de todos los niveles. Aunque pueda parecer obvio, no todas las empresas dedican tiempo a hablar con sus trabajadores. Este paso sencillo puede crear lazos de confianza y mejorar la eficacia de las actividades laborales. Es fundamental que los colaboradores conozcan claramente cuáles son sus funciones y tareas en la compañía, así como todas sus obligaciones y derechos dentro de la empresa.

Entender sus puntos de vista y preferencias

Una comunicación genuina implica conocer al personal, lo que significa que los supervisores, gerentes y los puestos superiores deben conocer las preferencias, motivaciones, aspiraciones y metas de los empleados dentro de la organización. Además de crear relaciones más estrechas con el personal, también permite que las soluciones que la empresa implementa se adapten a las preferencias de los trabajadores.

Brindarles claridad y seguridad

Por último, es necesario brindar seguridad al personal de que la empresa se preocupa por su bienestar dentro de la organización y busca su crecimiento profesional. Es importante ser claros y transparentes acerca de todas las situaciones por las que está pasando la empresa, ya que esto refuerza la confianza.

Una buena comunicación interna en una empresa es fundamental para crear una buena imagen de la marca como compañía contratadora, mejorar el clima laboral y reforzar la relación con los empleados, lo cual trae consecuencias positivas para toda la corporación. Si deseas añadir un plus y mantener motivado a tu personal, te recomendamos una plataforma digital que te ayudará a retener y atraer talento importante para tu compañía.

Obtén tu plan de incentivos personalizado

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